新華網:(錦州公司) 優化營商環境 兌現“辦不成電來找我”服務承諾

發布日期: 2022-10-09

2022-09-16

近日,國網錦州古塔區供電分公司西街社區的網格經理在對附近商戶進行走訪的過程中了解到,該轄區的一家傳媒公司計劃擴建經營,但用電容量不足制約其發展。

工作人員現場勘查后發現,該戶原電源點變壓器容量不足。為滿足客戶用電需求,該公司在原變壓器附近新建一臺630千伏安的配電變壓器,徹底解決了周邊客戶增容難題。

增容施工期間,該公司工作人員積極協調解決物料、施工難題,僅用一周時間就完成了工程施工,變壓器正式投運。截至831日,該轄區又有5戶小微企業用戶辦理了增容業務,新變壓器的投運解決了用戶的用電難題。

相關負責人表示,國網錦州供電公司始終堅持以客戶為中心的服務理念,通過開展“社網共建”機制,持續優化營商環境,兌現了“辦不成電來找我”的服務承諾。(趙穎紅 趙旭)

 

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